Logiciels et moyens

Par leur savoir-faire nos consultants vous accompagnent pour vous apporter leurs compétences en audit, développement…. Nous mettons à votre disposition des outils externalisés d’information, d’action, d’analysequi vont vous permettre d’augmenter la rentabilité de votre service client, d’optimiser leur fidélisation, de développer votre relation avec eux. Nous remplissons ces missions, soit avec nos propres ressources, soit en association avec nos partenaires.

1 – EXALEAD CALL

Une application d’engagement client innovante, dédiée aux centres d’appels, permettant une vue à 360° sur les clients.

2 – WENTIZ

Une plateforme universelle de gestion d’agendas développée pour que chaque particulier puisse prendre rendez-vous avec le professionnel de son choix, en un clic à partir d’un compte unique, ou par un télésecrétariat, tout en respectant les désirs et les contraintes de chaque professionnel.

3 – HOGUNSOFT

 Une offre technologique dédiée à la gestion de la relation client permettant à toutes les entreprises de disposer d’un centre de contact multicanal de dernière génération.

4 – VOLUNTIS

Medpassport assure la collecte et l’analyse de données patients, et la communication entre les différents acteurs impliqués dans la prise en charge médicale.